KONTAKT & „SHOWROOM“

Wir sind ein Onlineshop mit Sitz in Zürich, haben aber kein Geschäft mit fixen Öffnungszeiten. Auf Wunsch kann ein Termin abgemacht werden, um die Gurte im Lager anzusehen oder auch gekaufte Produkte umzutauschen.

Für Fragen, Anregungen und Rückmeldungen zu unserem Produkt wende dich an uns:

Mail – hi@appenzeller-gurt.com
FB – facebook.com/appenzeller.gurt
Twitter – twitter.com/AppenzellerGurt
Pinterest – pinterest.com/appenzellergurt

POSTADRESSE

Appenzeller Gurt
Caspar Eberhard
Schipfe 45
8001 Zürich
Switzerland

LIEFERUNG, MWST & RETOUREN

LIEFERUNG

Appenzeller Gurt gibt die Gurte oder Hundehalsbänder nach Eingang der Zahlung in Produktion. Die Produktion dauert 1-3 Wochen, der Versand von 3 Arbeitstagen (Schweiz) bis zu 4 – 10 Arbeitstagen (EU und Übersee).

PREISE UND MWST

Die im Online Shop angezeigten Preise sind verbindlich. Für Lieferungen in die Schweiz ist die MwSt von 8% im angezeigten Preis inklusive.

Für Lieferungen in die EU und Übersee wird die Schweizer MwSt vom Kaufpreis abgezogen, bei Erhalt der Sendung muss die MwSt des jeweiligen Landes nachbezahlt werden. Je nach Empfängerland gelten die entsprechenden Zölle und Warenimportsteueransätze. Die Begleichung dieser Zölle und Steuern ist Sache des Käufers.

NEU seit dem 27.2.2017: Lieferungen nach Deutschland werden inkl. der deutschen MwSt versendet, d.h. bei Empfang des Pakets muss keine MwSt mehr bezahlt werden.

Für die im Appenzeller Gurt Shop bestellten Artikel gelten ausschließlich die Preise, die im Warenkorb unmittelbar vor dem Absenden der Bestellung angezeigt werden.

ZAHLUNGSARTEN

Akzeptiert werden Paypal, Kreditkarte und Twint. In der Schweiz wird auch Bezahlung via Rechnung (Zahlbar innerhalb von 21 Tagen) angeboten. Auf Rechnung kann nur bis zu einem Warenwert von CHF 300 bestellt werden, ansonsten gilt Kreditkarte, Paypal & Twint.

RETOUREN

Waren können innert 20 Tage retourniert werden. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Ihre Verantwortung und Kosten. Es werden ausschliesslich Artikel zurückgenommen, welche unversehrt und in einem einwandfreien, ungetragenen Zustand sind. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

Die Rücksendung ist zu richten an:
Appenzeller Gurt
Schipfe 45
8001 Zürich
Schweiz

ACHTUNG: Internationale Retouren müssen als „Retoure“ bezeichnet zurückgesendet werden, ansonsten werden die anfallenden Zoll- und MwSt-Kosten der Schweiz auf den Kunden überwälzt und vom Totalbetrag abgezogen. 

Der Betrag eines Retourenartikels können Sie vom Totalbetrag abziehen. Falls der Totalbetrag bereits an Appenzeller Gurt überwiesen wurde, können Sie zwischen einem Gutschein oder eine Bar-Rückvergütung auswählen.

VERSANDKOSTEN

Schweiz
Verpackung und Versand sind in der Schweiz & Liechtenstein kostenlos.

EU Länder
– 14.00 CHF  inkl. Tracking für Versand nach Dänemark, Spanien, Griechenland, Litauen, Niederland, Portugal, Schweden, Polen, Island, Estland und Finland
– 12.00 CHF ohne Tracking für Versand nach Andorra, Deutschland, Frankreich, Belgien, Monaco, United Kingdom, Ungarn, Italien, Norwegen, Irland, Türkei, Slowenien, Kroatien und Färöer.

Übrige Länder
Die Kosten für Verpackung und Versand pro Sendung für Lieferungen außerhalb der EU betragen CHF 17.00 (Priority).